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Voici quelques conseils utiles qui pourraient vous aider à trouver ce que vous cherchez :
Avec le service de renouvellements automatisés, vos ordonnances admissibles se renouvellent automatiquement. Recevez un rappel par message texte ou courriel et confirmez, si souhaité, la préparation de vos ordonnances quelques jours avant la date prévue du renouvellement. En tout temps, vous pouvez modifier ou annuler vos renouvellements automatisés en accédant à votre calendrier. Laissez-nous le temps d’y penser pour vous!
Non, ce service est facultatif.
Oui, il est possible de modifier votre méthode de paiement ou de récupération habituelle en accédant aux paramètres de service de votre dossier en ligne.
Il est possible que votre pharmacie ait modifié ou manuellement confirmé votre prochain renouvellement. Vous pouvez vérifier auprès de l’équipe du laboratoire de votre pharmacie.
Oui, il est possible de reporter la date de renouvellement pour une durée égale ou inférieure au délai de renouvellement habituel.
Oui, il est possible, selon certaines contraintes, que l’équipe du laboratoire de votre pharmacie modifie les détails de votre prochain renouvellement. Vous pouvez vérifier auprès de l’équipe du laboratoire de votre pharmacie.
Oui, il vous est possible de choisir une pharmacie différente pour certains renouvellements. Des conditions peuvent s’appliquer.
Il est possible qu’on vous demande de reconfirmer vos préférences si une option choisie n’était pas offerte par la pharmacie sélectionnée. (Ex. : la pharmacie sélectionnée n’offre pas le service de récupération par casier libre-service.)
Elle sera préparée par la pharmacie selon vos préférences de renouvellement habituelles.
Il est possible qu’une ordonnance ne soit pas admissible au service de renouvellements automatisés. Contactez votre pharmacie pour connaître la raison.
Elle sera préparée par la pharmacie selon vos préférences de renouvellement habituelles.
Oui, votre calendrier de renouvellement ne sera pas affecté.
Gagnez du temps et réduisez vos déplacements! En choisissant l’option de regrouper vos renouvellements, votre pharmacien synchronisera, si possible, vos futurs renouvellements tout en assurant un suivi rigoureux de votre prise de médicaments.
*Le service de renouvellement automatisés sera rendu progressivement disponible au cours de l’année.
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